Сегодня узнала, что муниципалы отказали.
А что это значит? Может, ты тут вообще ни при чем?

У начальницы есть какие-то конкретные претензии?

light snow,

 А что это значит? Может, ты тут вообще ни при чем?
 

Попробую объяснить. Я не помню, писала ли здесь, что такое ордера, поэтому сначала это расскажу. Когда случается какая-либо авария на инженерных сетях (будь то водопровод, как в нашем случае, канализация, кабельные сети, тепловые и т.д.), перед началом работ нужно получить на них разрешение (ордер). Разрешение по Санкт-Петербургу выдаёт Государственная административно-техническая инспекция (ГАТИ). Мы оформляем заявку, в которой показано место производства работ, объёмы работ, адрес. Нам даётся 96 часов, за которые мы обязаны не только ликвидировать аварию, но и восстановить нарушенное в процессе благоустройство (асфальт, газон и т.д.). Когда истекают 96 часов, ордер автоматически отпраляется на согласование к дорожникам, садово-парковым хозяйствам, муниципалам, в администрацию района. Все эти ребята должны съездить на место работ, посмотрить и вынести свой вердикт. Иными словами - устраивает ли их, как мы восстановили благоустройство. Если их не устраивает, они ставят отказ. За это ГАТИ имеет право взыскать с Предприятия штраф. И вот моя задача - по возможности предотвращать отказы. Т.е. стараться провзаимодействовать со всеми согласующими организациями до того, как они успели вынести официальный вердикт. Если у них какие-то замечания, постараться договориться, чтобы нам дали время их устранить, ну и т.д. И я связываюсь почти со всеми всегда. Но в этот раз в момент согласований конкретно этого ордера я была в отпуске. Я связалась по нему с садовниками, т.к. с ними я знакома, от них проблем не было. А вот с муниципалами не смогла, т.к. никого конкретно в этом муниципальном округе не знаю. Т.е. формально-то я не виновата, что благоустройство их не устроило. Но я виновата, что не порвала жопу и не связалась с ними вовремя. И отпуск в данном случае не оправдание, потому что отказ пришёл в тот день, когда я уже вышла. И тут два фактора: во-первых, я забыла, что так с ними и не связалась в отпуске. Во-вторых, я думала, что к моменту моего выхода по этому ордеру уже всё решено, поэтому не проверила, замоталась. 


У начальницы есть какие-то конкретные претензии?
 

Конкретных нет ) Это из категории "Разрешите докопаться"

qilla, то есть это один только ордер? Ну все-таки они как-то должны предусматривать такие случаи, если сотрудник в отпуске. Отказ отказом, но в отпуске ты работать не обязана, когда бы он ни пришел.

light snow, да, отказ по одному конкретному адресу пришёл. Я понимаю, что на меня никто наезжать не будет, сама себя виню. Я очень хотела, чтобы всё было благополучно и не справилась. В этом дело. Я не боюсь каких-то выговоров, штрафов и т.д., я расстроилась из-за того, что могла предотвратить, но не сделала этого.

qilla, если б я была там начальником, я бы точно не стала винить своего сотрудника в такой ситуации. Виновато начальство, должны были разобраться сами, чего ж они ушами хлопали, пока у них согласовывался этот ордер. Ты тут ни при чем, не бери на себя слишком много. Никто в отпуске звонить вообще никуда не обязан. Ты же не в рабстве у них.

light snow, спасибо тебе большое за поддержку!

qilla, не за что, побольше наглости там проявляй) Я тоже была гиперответственная на работе, в итоге на мне стали ездить и условия стали ужасные. Сейчас чуть что - брыкаюсь и демонстрирую, что вот-вот свалю и будут искать нового сотрудника посреди года. И пальцем не шевелю теперь без дополнительной оплаты. Сразу жизнь наладилась.

light snow, 

Я тоже была гиперответственная на работе, в итоге на мне стали ездить и условия стали ужасные. 
У меня эти грабли на каждой работе )) Не знаю, как это вылечить, что-то в голове сидит. Основная проблема в том, что я же сама первая себя и гноблю. Никто зачастую и не думает меня обвинять, а я в первых рядах. Ощущение, что моя совесть мне враг и воюет против меня. Какой-то идиотизм.

qilla, как написано в книжках Кастанеды, "Нам требуется все наше время и вся наша энергия, чтобы победить идиотизм в себе" Поэтому да, с этим надо бороться, иначе люди будут чувствовать и ездить на тебе. Я все-таки считаю, что это не совесть, а именно какой-то косяк в характере. Тоже стараюсь с ним справляться и не обвинять себя по каждому поводу.

light snow, я думаю, скорее это косяк не в характере, а что-то типа психологической установки, которая когда-то внедрилась в мозги. Примерно из той же оперы, что фобии, например. Такая же иррациональная фигня.

qilla, да, что-то вроде этого я имела в виду.