Умиления точно не вызывает это послание. Отзывы хочется писать из состояния удовольствия от товара или услуги, а не из чувства долга перед производителем, только потому что она старалась делала, а муж с ребенком сидел. Это какое-то психологическое вымогательство полуачется.

o_da_dalida, 

Это какое-то психологическое вымогательство полуачется. 

Вот и у меня такое ощущение от этого "послания". Тем более, я заплатила за это деньги, а не получила бесплатно, поэтому никакого долга за собой не чувствую. Учитывая, что цена там не щедрая ни разу за подобное изделие.

light snow, 

А как кинул Озон? 

Да ровно так же: я пришла забирать оплаченный заранее товар, они его не смогли найти и пообещали поискать потом и перезвонить. При этом отметили, якобы я товар получила (это я уже потом на сайте увидела). Я долго писала в поддержку, объясняя, что ничего не получила, что мой товар просто потеряли на пункте выдачи, либо сознательно спиздили. Поддержка несколько месяцев мурыжила меня ответами в духе "Нам очень жаль", в итоге я не получила ни денег назад, ни свой товар, потому что не имела никаких доказательств, верили сотрудникам. Правило "Клиент всегда прав" не работает, когда клиент - я. В итоге, куча потраченного времени и нервов, больше я в тот пункт выдачи не ходила, перешла на Вайлдберис. А теперь и тут такая же хуета. Посмотрим, что будет завтра. Я бы не так расстроилась, если бы сегодняшний день в целом не был таким разочарованием. Тут как последняя капля. Чувствую себя победителем по жизни.

light snow, да, на Озоне бывает и техника всякая дорогая. В общем-то, как и на ВБ, они по ассортименту уже вряд ли чем отличаются. Но мне повезло, у меня тогда был не особо дорогой товар, до 1000 р. Обидно было не за деньги даже, а за саму ситуацию обмана, когда ты вообще ничего не способен сделать.

Вообще, по сути, когда на любой торговой площадке оплачиваешь что-то заранее, никогда нельзя исключать возможность, что тебя наебут, к сожалению. И гарантий вообще никаких. Надежда всегда только на то, что магазины заботятся о своей репутации, но такие гиганты как Озон и ВБ уже и так имеют такую кучу клиентов, что хоть сотню негатива настрочи, это погоды им не сделает, люди всё равно будут покупать там. Да и ты сам будешь, потому что альтернативы особой нет, особенно со шмотками.

light snow, я вообще не любитель скандалить, если честно. И я была в целом настолько выгоревшая, что даже не удивилась, не возмутилась. Мысль была: ну, естественно. Просто обидно, что опять такая фигня со мной приключилась, но снова тратить нервы на какие-то разборки я не буду. Как будет, так и будет.

light snow, мне отдали мою вещь, не обманули!